Les documents remis aux salariés après licenciement

Bonjour,

C’est concernant les documents remis aux salariés après licenciement J’ai été licencié . en fin de lettre il y a écrit  » votre solde de tout compte, certificat de travail et attestation pôle-emploi vous seront adressés à la date habituelle de paie. »

A ce jour toujours rien. Que dois-je faire ? car le pole emploi attendent l’attestation pour effectuer mes virements sachant que je suis seul avec mon fils… Merci d’avance.